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von Christoph Römer am 24.11.06

Das Ergebnis ist ein wenig überraschend:
Sony Ericsson stellt seine Kunden am besten von allen Handyherstellern zufrieden., wie golem.de berichtet, dabei überzeugen die Handys des schwedisch-japanischen Unternehmens durch lange Haltbarkeit, durchdachte Funktionen und eine lange Akku-Laufzeit. LG, Sanyo und Motorola folgen in der Gesamtwertung auf den Plätzen zwei bis vier.
Erstaunlicherweise tauchen solche "Big Player" wie Nokia und Samsung erst gar nicht auf.
Auch Areamobile berichtet über diese Studie und zitiert den die Homepage von SE mit den Worten: "Unsere Mission ist, Sony Ericsson zur attraktivsten und innovativsten Weltmarke in der Mobiltelefonbrache zu machen"
Nun, ja, dieses Ziel werden die Konkurrenten sicherlich auch haben. Aber immerhin hat das schwedisch-japanische Unternehmen gezeigt, dass es in punkto beliebtheit ganz weit oben steht.
Permalink: Sony Ericsson macht KundInnen glücklich
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