Handys oft zu kompliziert

abgelegt im Archiv Hintergrund am 15.08.06

Je mehr Technik, desto komplizierter die Bedienung. Diese einfache Formel scheint sich, einer Umfrage zufolge, auch bei der Benutzung von Handys zu bestätigen. Denn wie Inside-Handy berichtet, müsste das Handy für 29 Prozent der Befragten einfacher in der Handhabung sein. Männer unterstreichen das überproportional mit 36 Prozent, bei den Frauen sind es 24 Prozent.


Die Zahlen stammen vom Hamburger Unternehmen F&S Medienservice, die dazu im Mai kurzfristig 1.002 Bundesbürger online befragt hatte. auftraggeber war die Frauenzeitschrift "Salút".


Auch Portel greift dieses Thema auf und zitiert auch gleich die Anforderungen der Befragten an technische Geräte:


Fragt man danach, was beim Handling von technischen Geräten besonders wichtig ist, liegt die "einfache, sich selbst erklärende Bedienung" des Gerätes mit 42 Prozent weit vorn, gefolgt von der verständlichen Gebrauchsanweisung. Diese Wünsche werden wohl in Zukunft noch wichtiger werden, denn 54 Prozent der Deutschen erwarten, dass die Geräte noch komplizierter werden. 24 Prozent gehen davon aus, dass alles einfacher wird. Oder sollte man lieber "hoffen" sagen?


Da kommt eine kurz zuvor erschienen Meldung auf Inside-Handy gerade richtig. Denn die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet "kochbuchartige" Kurzanleitungen zur vereinfachten Handy-Bedienung an, mit deren Hilfe auch weniger Technik-orientierte Menschen Handys leicht nutzen können.


Die Anleitungen stehen für über 130 Handy-Modelle der 16 wichtigsten Gerätehersteller zur Verfügung. Jede Kurz-Gebrauchsanweisung umfasst drei bis fünf DIN A4-Seiten und beschreibt Schritt für Schritt die wichtigsten Eingaben für das jeweilige Modell.


Praktische Sache!