Einer Studie zufolge, ist 58 Prozent der britischen Handynutzer nicht bekannt, mit welchem Modell sie telefonieren. Allenfalls der Name des Herstellers fällt ihnen noch ein. Futurezone schreibt hierzu:
58 Prozent der Handybenutzer wissen nicht genau, mit was für einem Gerät sie eigentlich telefonieren. Das ergab eine Umfrage von Ipsos MORI im auftrag von LogicaCMG.
Männer und jüngere Anwender [15- bis 34-Jährige] kennen demnach noch am ehesten die genauen Details ihrer Mobiltelefone.
Man könnte nun fragen, wen das interessiert. Denn schließlich kommt es bei einem Handy in erster Linie darauf an, dass es funktioniert. Doch gerade im Bereich von MMS und Videotelefonie drohen den Anbieter Umsatzeinbußen, da diese meist modellgenau angeboten werden.
Xonio hat einen, wie ich finde, absolut vernünftigen Vorschlag, dieses Problem in den Griff zu bekommen:
Vor allem bei kryptischen Bezeichnungen und Zahlenspielen – wie "6151" oder "6136" bei Nokia oder schlimmer "U8290" bei LG – vergisst man schnell mal welche Versionsnummer sich da tatsächlich gerade in der Tasche befindet. Tipp an die Hersteller: Wie wär´s mit Bezeichnungen nach IKEA-Vorbild. Ein Nokia "Hugo" oder das LG "Billy" prägt sich sicherlich schneller im Gedächtnis des Nutzers ein, als die bisher üblichen Zahlenkolonnen.
August 14th, 2006 at 10:48
Ich sehe es genau so, daß allen Beteiligten, die darauf angewiesen sind, daß der Nutzer das Modell seines Handys kennt, allergrößtes Interesse an einer Lösung dieses Problems haben müssen.
Griffige Namen wären sicherlich eine Lösung. Aber wenn die Hersteller schon Ihren Namen auf dem Handy haben, warum schreiben sie nicht noch das Modell dazu. So kann der Nutzer jederzeit einfach nachschauen. Spricht gegen diese Lösung irgend etwas?
August 14th, 2006 at 11:16
Zunächst einmal danke für den guten Kommentar. Ich stimme voll und ganz zu. Mit der genauen Modellbezeichnung auf jedem Gerät wäre sicherlich schon einmal eine etwas bessere Situation geschaffen. Doch werden sich die wenigsten NutzerInnen dann auch wirklich merken, wenn Sie ein U8290 oder ein 6270 in der Tasche haben. Und ewiges Nachgucken kann nur durch griffige Namen behoben werden. Wahlweise ginge ja auch die Kombination aus Namen und laufender Nummer. Peter11 oder Paul2 sind sicherlich auch gut zu merken …
Juli 11th, 2008 at 04:48
Stimmt, es wäre manchmal hilfreicher zu wissen, welches Modell man in den Händen hält. Kann den Kommentaren nur zustimmen.